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必须48小时内发货?平台加速后谁为商家兜底

时间:2024-03-22 17:37:46点击:

  当快递的速度跟不上你对美好生活的期望时,对很多人而言,网购撬动快乐的心情也随之消失了。

  这不,为了进一步提升平台消费者的体验,回国后的刘强东就在“多快好省”上大做文章,不但重拾“低价武器”,拿出百亿补贴给消费者,还想念好“快字诀”——要求第三方卖家必须要在48小时内发货。

  不止京东,在追求物流时效这件事上,各大电商巨头都搬出了自家的“杀手锏”。

  为了和延迟发货说拜拜,近日京东、天猫、快手、淘宝等相关电商平台都出台了相应政策规则。

  京东近日对承诺时效功能进行升级,强制要求所有实物履约商品设置承诺发货时效,其中,商品主要类目发货时效支持绑定上限为48小时。

  而自营店铺要求更高,必须在24小时内完成发货,并在48小时内有物流信息,否则视为延迟发货。据悉,这项承诺时效升级4月正式生效,京东第三方商家可以去京东后台查看了。

  3月31日,天猫超市在杭州正式启动半日达服务,覆盖全市8大城区,这也是全国首个实现快递包裹半日达的城市。

  根据《快手小店发货管理规则》,现货商品是指发货时间设置为24小时/48小时的商品;预售商品是指发货时间设置为3天或3天以上的商品;商家未设置发货时效的商品,默认为承诺48小时内发货。

  为便于商家/达人、消费者了解闪电购商品的发货时效要求,平台将对闪电购商品的发货时效做页面展示。

  3月24日,淘宝网发布关于新增《淘宝网“小时达”服务规范》的公示通知。公告称,为了提升买家的物流到货体验,同时满足商家“同城配送”小时达发货需求,淘宝网拟新增“小时达”服务规范,符合准入条件的卖家和商品可展示“小时达”服务标,并对消费者履行该服务。

  各平台升级后的承诺时效功能,不仅有助于减少消费者与商家的沟通成本,助力消费者下单决策,还可以提升订单转化,但是同时也给商家带来了发货压力。

  然而,大部分为电商客户提供的仓配服务并不会根据客户行业及其产品特性制定个性化仓配规划,导致供应链条上冗余环节的产生。快递晚了、漏单了、赠品没发、产品瑕疵了……大大影响了商家口碑。

  作为合作伙伴,第三方仓储服务机构需要深度洞察客户需求,从而为品牌电商企业定制与其自身最适配的仓配供应链解决方案。

  天马云仓科技凭借自身日臻成熟的仓储运营管理经验与专业的供应链规划管理能力,

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